Fomos buscar um conector para a iluminação sob o gabinete que o nosso construtor instalou. A senhora da recepção que me ajudou parecia que eu estava a interromper o dia dela. Tive dificuldade em encontrar o papel e disse-me para ir tirá-lo do ebay que ela não me podia ajudar. Nunca fez contacto visual comigo e apenas olhou para o computador dela. Serviço ao cliente horrível!

Sinto-me como um completo idiota por fazer compras aqui há 3 anos. Vá para outro lugar se você quer ter uma experiência de compras agradável e não ser roubado. O local é realmente conveniente para mim, mas o atendimento ao cliente deles arruína totalmente. Alguns dos seus empregados são fantásticos e úteis, mas depois há aqueles que não parecem ter uma pista sobre como lidar com as coisas. Eu só posso esperar que eles saiam do negócio e que o Riflegear abra uma loja lá, isso seria uma grande atualização.

Raramente tive uma experiência mais pessoal do que ao trabalhar com o proprietário Pat Davis em várias transacções. Ele me tratou de forma profissional e muito justa, qualidades que eu admiro e que estão se tornando cada vez mais raras nestes dias e tempos. Fico a quase 45 minutos de carro da minha casa e tenho de passar pelo menos um grande concorrente para chegar ao Pats, mas se precisar de o fazer, não hesitaria em ir lá novamente no futuro. Ninguém realmente gosta de ter que penhorar ou vender as suas coisas e eu não sou diferente. No entanto, com a Pat, tudo foi claro, e muito justo. De forma alguma ele tentou aproveitar-se de mim devido às minhas circunstâncias e por isso estou muito agradecido. Eu não hesitaria em vender-lhe novamente se fosse necessário, ou para isso comprar. Ele faz as coisas da maneira certa e isso é tudo o que qualquer um pode pedir.