Neli: Atendimento espectacular. Custo baixo face à qualidade

Manuel Nunes: Ha quem diga que os preços poderiam ser melhores mas o serviço e o atendimento dado aos pequenos seres que consideramos da familia merece sempre o melhor e aqui sao tratados com a atenção e o carinho que eles merecem

Eu levei o meu amigo que é legalmente cego para comprar um novo iPad Pro, o 12.9. Esta é uma compra de 1000 dólares. Nós também olhamos alguns teclados e caixas protetoras. O vendedor foi muito útil e respondeu às perguntas o melhor que pôde. Ele também sugeriu um protetor de tela. Perguntei-lhe se eles podiam instalar o protector de ecrã para o meu amigo, Hes blind. Ele me disse que eles cobraram 15 dólares para a instalação. Meu amigo disse que compraria a tábua e o protetor de tela de $50 se eles o colocassem sem cobrar nada. O vendedor perguntou ao seu gerente quem não iria fazer a instalação sem cobrar os $15. Nós saímos. IMO o gerente não era sensível às necessidades do meu amigo deficiente. Tenho a certeza que acabo por instalar um que ele recebe do Amazon Prime. Eu realmente esperava que este BB oferecesse um serviço melhor.

Produto fino, mas tive que marcar uma consulta on-line para o final do dia. Cheguei lá, não era necessário marcar hora e também não havia ninguém no departamento de áudio. Não consegui encontrar nenhum modelo de display e não consegui abrir a caixa até pagar por isso. Tentando descobrir como isto é melhor do que encomendar on-line - tentando manter o pessoal local empregado, mas...