Fernando Amorim: Simplesmente o melhor de Odivelas

Margarida Teixeira: Profissionalismo, dedicação e simpatia da parte de todos os funcionários.

Encomendei uma TV da Best Buy e era suposto ser entregue entre as 12:00 e as 18:00 de hoje... são quase 10:00 da noite e o homem das entregas ainda não apareceu... Perdi um jantar com a família das minhas esposas porque eu disse que elas iam estar aqui... Eu não recomendaria este lugar ao meu pior inimigo... Nunca vou comprar nada da Best Buy... E nunca mais a terei entregue...

Os funcionários são muito prestáveis para que você chegue à loja, no entanto, se você ligar para o telefone, ninguém atende. Eu moro a 12 minutos de distância e dirigi até lá antes que alguém possa pegar o telefone para responder a minha pergunta. O 1 funcionário para casa que eu fiz uma pergunta não me acompanhou até o item para me ajudar, ele apontou e foi para o seu dia. Estou no negócio de serviços e isso é muito rude e dá ao cliente a impressão de que você está muito ocupado para cuidar de suas necessidades. Talvez você possa dar feedback para deixá-los agora que, se eles não podem ajudá-lo, então eles devem procurar alguém que possa prestar um grande serviço ao cliente!