Carlos Lázaro: Fiz um encomenda no dia 19 de Maio que ainda não recebi. Após um contacto inicial a indicarem que iriam enviar (no dia 29 ) continuo sem receber. Não responderam ao 2º contacto nem consegui falar telefonicamente. Vejo-me obrigado a ter que reclamar presencialmente. Editado: Encomenda WCF/102

David Costa: Espectacular a Experiência, simplesmente 5*

Ed e Tim são incríveis! Eu herdei o lustre Tiffany Style Chandelier das minhas avós. Ela tinha-o convertido em eléctrico de gás. Eu o usei com orgulho e prazer por muitos anos. Durante um movimento ele foi destruído... as delicadas tiras de latão foram quebradas ou dobradas e até um painel de vidro foi quebrado. Os caras me reuniram com o meu tesouro... em perfeitas condições. Tim e Ed não são apenas artesãos extremamente finos, mas também um grande negociante. Desde o primeiro momento em que falamos ao telefone até pegarmos a nossa luz reparada... foi pura luz de luz! Não procure mais...você encontrou a empresa que vai criar ou reparar o seu tesouro...e fazer você muito feliz.deanne

O pior serviço ao cliente. Este tipo, Jimmy, é a única pessoa que foi gentil ou conhecedora. Esta foi a minha primeira experiência de compra em casa e eles estragaram o meu pedido, me cobraram duas vezes, o atendimento ao cliente se acha melhor do que as pessoas no chão ajudando os clientes. Omg Eu não consigo terminar a lista. Vai ser divertido. Vá ver por si mesmo. Eu os vi sendo condescendentes e menosprezando seu colega de trabalho diferente e 2 em cada 3 pessoas que usaram o atendimento ao cliente na minha presença.