Antonio J. de Oliveira: Bastante bem fornecida em termos de revistas.

Ana Ramalho: O prato do dia Era peixe de espada tive a preocupação de perguntar se era necessário reservar visto que éramos 5 pessoas , a resposta foi que não era necessário caso estivéssemos no local as 13h. Pois bem ,estamos as 12h55 e só havia só um peixe de espada, porem 5 clientes que chegaram bem depois foram servidos com o tal peixe de espada. Nem um "desculpe" tivemos. MUITO MAU

Fomos à loja à procura de lavadoras e secadoras de roupa. Foi com a Leigh que falámos. Leigh era extremamente conhecedora das características e detalhes de todos os produtos, e sabia muito sobre as nuances de cada tipo. Ela passava muito tempo respondendo a todas as nossas perguntas. Ela trabalha com esses produtos há muitos anos, e tinha muito conhecimento dos treinamentos a que assistiu. Em nossa visita anterior à loja, Yamile Fernandez nos ajudou com os fogões de pé gratuitos. Ela passou muito tempo connosco, ajudou-nos a decidir o que era certo para as nossas necessidades, e com certeza voltaremos à loja para comprar electrodomésticos.

POR FAR o pior serviço ao cliente que já tive. Recentemente, ao pedir para verificar o stock de produtos, fui transferido para a TWICE enquanto ainda estava a falar. Tive de desligar quando a segunda transferência foi em vão. Quando consegui falar com uma pessoa por mais de 10 segundos, recebi uma atitude condescendente, mal-educada e desagradável logo de cara. Não sou uma pessoa rude ou exigente; eu mesma já trabalhei muito no varejo e estou muito consciente de que é uma posição difícil de se estar, então não há razão para ninguém se sentir desconfortável em me ajudar... é só que eles *não querem*. A preguiça, indelicadeza e falta de vontade geral é espantosa. Ao tentar contactar a gerência para pedir para resolver estes problemas, eu nunca consegui falar com ninguém. É espantoso para mim que existam boas críticas desde que a minha experiência com o atendimento ao cliente deles foi a pior que já encontrei. Lowe é que é!