Nunca mais vai comprar de vasos. Online disse que a arruela era 399,99 não honraria o preço mesmo que dissesse para pegar naquela loja por aquele preço. Falou com o gerente, o que também não foi útil. Disse que poderíamos trazer a arruela de volta, devolvê-la online e comprá-la de novo. Ele também disse que eles combinam os preços, mas não podem combinar os preços online. Eu comprei todos os meus aparelhos lá no passado e nunca tive um problema. O So nunca mais vai comprar os deles novamente.

Os funcionários de atendimento ao cliente são rudes e mal treinados, sem qualquer conhecimento do que estão fazendo. Loja mal organizada, banheiros são um pesadelo desagradável como a maioria da loja em geral. Outros funcionários, pelo menos, eram conhecedores, educados e prestativos. Insultos murmurantes sob a respiração na frente do cliente não são maduros ou profissionais.

Na minha experiência, as lojas locais normalmente cobram um pouco mais do que as lojas da rede. Foi recomendado a Jacobsons por um técnico da PSE&G para uma nova máquina de lavar roupa. O serviço maravilhoso na loja, o pessoal era conhecedor, foi além e acima para garantir que recebíamos um bom preço e um bom serviço. Definitivamente recomendar a Jacobson.