Eu comprei uma armação de cama e colchões de $1500 neste lugar, então quando voltei para tentar comprar um laptop alguns meses depois e fazer um pagamento antecipado, enquanto eu estava lá, esta garota que trabalha na loja era tão rude e tinha as piores habilidades de atendimento ao cliente de sempre. Ela parece absolutamente miserável uma vez que você pisa no lugar... tive essa mesma sensação na primeira vez que entrei na loja... ela é um ser humano muito amargo e não tem idéia do porquê de alguém lá no seu juízo perfeito ter aquela jovem lidar com os clientes quando apenas a presença dela arruína o seu dia...graças a sua doença nunca pise naquele lugar...mais um pagamento e estará fazendo o pagamento pelo telefone...eu liguei de volta para a loja para avisá-los da minha má experiência e a financeira disse que o barracão avisou o gerente...boa sorte com essa..... a jovem magricela de óculos é HORRÍVEL para o seu negócio...

Eu comprei um laptop da Best Buy online e peguei-o na calçada. Assim que recebi o e-mail dizendo que o item está pronto para pegar, esperei mais de uma hora para eles levarem para o meu carro. Depois levei o laptop para casa para descobrir que o laptop não liga. Nem sequer tenta ligar. Liguei para a loja e eles não iriam trabalhar comigo. Eles não me trocariam por um computador que funcionasse. Disseram que eu teria que comprar outro computador e depois dar-lhes o antigo para processar o retorno. Disse-lhes que não queria gastar mais 800 dólares e esperar mais uma hora pelo novo computador antes de poder devolver o computador avariado. Liguei para a linha direta Best Buy, esperei em espera por duas horas antes de desligarem automaticamente. Serviço horrível.