Não posso dizer o suficiente sobre a falta de atendimento ao cliente, preços ultrajantes e falta de iniciativa que opera esta loja. É uma grande vergonha para a filosofia americana ser obrigado a comprar a um gigante corporativo. Eu classifico esta loja e sua liderança até o escritório corporativo muito baixo. O preço da fome de dinheiro a dar cabo de pessoas gananciosas e doentes.

Comprei uma geladeira e paguei um extra para a entrega e montagem. O pessoal da entrega rasgou o linóleo do meu chão em pedaços. Eles tiraram fotos e disseram que informariam o gerente de lá. Como a entrega era num sábado, esperei até segunda-feira para receber uma ligação, nada. Na terça-feira comecei a ligar e a deixar mensagens. Já passou mais de uma semana e ainda ninguém me respondeu a chamada. O meu velho de 15 anos mudou a velha geladeira sem rasgos ou lágrimas. Eu gostaria de pensar que os funcionários poderiam fazer o mesmo. Eles não conseguiam colocar a geladeira porque não tinham um adaptador para a linha de água. Basicamente o refrigerador foi entregue e deixado no meio do chão até o meu marido completar a instalação. Por que oferecer o serviço se você não tem as peças. Agora tenho um frigorífico bonito que está rodeado por um chão rasgado que foi instalado há apenas um mês.