A seleção foi esparsa e deixou mais a desejar. O pessoal parecia cansado e desinteressado. Não exatamente rude, mas por cima do lugar/trabalho. A loja estava desarrumada e não era fácil de navegar. Nada super interessante ou inspirador. Lembro-me que esta corrente costumava ser única e divertida. Agora é um pouco monótona.

Eu tive uma excelente experiência de compra de carros na Hertrich Acura. O meu vendedor, Lorenzo Hendricks, era muito conhecedor de cada carro em que estava interessado e trabalhou para encontrar o carro certo para mim. Ele também foi além e acima, ajudando-me a preparar o meu teste de rádio gratuito Hertrich serius XM depois de eu ter comprado o meu carro. Eu recomendo Hertrich Acura se você estiver procurando por uma ótima experiência de atendimento ao cliente e preços competitivos em veículos novos e usados. Obrigado, Lorenzo.

Levou mais de 2 meses para que uma cadeira estivesse pronta. Chamada um mês depois de não ouvir nada. Ele então declarou que se não ligasse no mês seguinte, a cadeira estaria livre. Não telefonou dentro do mês e ainda assim declarou que tinha de pagar o preço total. A cadeira ainda estava molhada quando foi entregue. Não voltará a utilizar os serviços.