Conheci o Ray com o meu Book Keeper quando estávamos a entrevistar firmas de contabilidade para assumir a reestruturação do nosso negócio, que tinha sofrido algumas reviravoltas. Éramos uma multidão difícil. Taggarts foi a 3ª firma a ser entrevistada e 5 minutos em que ambos sabíamos que não havia ninguém casado com quem falasse ao seu nível de profissionalismo e esforço para compreender exactamente quem eram os seus potenciais clientes, onde e o que precisavam. Nós saímos aliviados e revigorados que com o Ray e sua equipe se casaram bem... Acabamos de nos apresentar como uma pequena empresa que precisava de ajuda e tivemos o tapete vermelho estendido, não fomos vendidos sob ou sobre-vendidos. Estava mesmo certo. Tudo estava focado e detalhado para as nossas necessidades e soluções. Ainda estou impressionado com a experiência e agora estou a tentar modelar o meu próprio negócio e prática depois da experiência que tivemos com a Taggart e parceiros. A Taggarts funciona como uma equipa com todos trazendo as suas áreas de talento à mesa para o cliente. Tivemos Sheree, Mitch, Sam e Danella todos a coordenar e a dar e receber instruções sem qualquer confusão ou pressão, eles sabiam realmente como comunicar dentro da organização para evitar qualquer sobreposição ou confusão, e connosco, por isso não ficámos atolados. Estávamos completando 2 anos de retornos e a estrutura foi animada e reorientada para nossos planos e objetivos. Eu não podia estar mais feliz e a minha mulher e parceiro de negócios também está muito feliz. Uma grande vitória para nós. 5 mais estrelas.

Eu reservei uma bicicleta online neste local porque esta era a loja fechada de Nova Iorque que tinha a bicicleta que a minha filha queria. A bicicleta estava em excelente estado e todos os produtos estavam na caixa. Mas o atendimento ao cliente de lá é tão terrível que é ridículo. A linha era tão longa que os funcionários tiveram a lata de estar lá conversando antes de lidar com os clientes. Depois de 30 minutos na fila, a funcionária nem sequer me entregou o meu produto, ela era tão preguiçosa que fez ir até à área de armazenamento para o ir buscar. Se a minha filha não gostasse desta bicicleta eu ter-lhes-ia dado 1 estrela.