O Home Depot tem um membro da equipa à entrada para o ajudar a encontrar o corredor correcto. Eu aprecio isto porque quem quer vaguear sem rumo à procura de papel de contacto??? Eu não!!!! Aqui está a minha única observação; o Home Depot seguiu o caminho de outras grandes lojas de caixas, auto-verifique-se. Pergunto-me se é realmente rentável ter máquinas a substituir seres humanos reais. Não estou impressionado com máquinas a fazer o trabalho de representantes de uma loja.

Nossa máquina de lavar e secar precisava ser substituída e quando eu verifiquei a caixa grande de franquias, compreensivelmente os aparelhos não estavam disponíveis "na loja" devido às suas limitações de estocagem, bem como a atual pandemia. Verifiquei com o RC Willey e se eles não tinham coisas em stock nesse dia, conseguiram obtê-las na sua loja do Utah para a recolha do dia seguinte! Isto foi fantástico para nós, já que a lavandaria precisava de ser feita. Nosso representante de vendas, Alfonso, foi maravilhoso para trabalhar ao telefone e depois pessoalmente também. Muito bem, RC Willey, estaremos de volta!