Gostaria de dizer que inicialmente a minha experiência foi boa. Por isso digo isto ao coordenador de entregas, pois com um grande número de empresas que actualmente utilizam tecnologia seria bom ter uma ideia melhor de um prazo de entrega. Ao invés de um prazo de entrega em aberto, poderia ser a qualquer momento. É difícil acreditar que o motorista não tem GPS... e a American Freight não tem capacidade de estimativa.

Recentemente eu fui tratado terrivelmente aqui quando tentei devolver uma cafeteira - eu saí (cerca de 5 minutos depois) desorientado e me perguntando o que diabos acabou de acontecer - com minha cafeteira que eles se recusaram a devolver - o que na verdade não foi problema. A senhora atrás do balcão de retorno estava fora de controle e MEAN! Foi uma loucura! Ela me humilhou na frente das duas longas filas de pessoas esperando. Eu liguei e reclamei que era tão ruim. Eles ligaram de volta e disseram que ela deve ter ficado estressada e que foi muito bem gostada, que todos que trabalhavam lá realmente gostaram dela - talvez eles apenas a tenham CARREGADO, eu não sei, apenas um palpite! Ela disse que o trabalhador teve algumas queixas nesse mesmo dia, então deve ter sido um dia ruim para ela. Para ela?! Geesh, e os teus clientes? Ok... não é uma desculpa boa o suficiente. Se eu tivesse tratado alguém assim no meu trabalho, eu teria sido prontamente escrito e suspenso por alguns dias, sem pagamento. Resumindo..: Eu não recomendaria este local e nunca mais voltarei, nunca! Eu direi que sempre tive uma grande experiência no local 71St - então, eu faço a viagem de Northwest Omaha até aquele local...isto é, se eu fizer compras lá novamente.