Eu nunca fui tratado pior em nenhum estabelecimento. Não me ajudaria a mim ou ao meu amigo simplesmente porque estávamos à procura de algo com menos de cinquenta dólares, então continuámos a gritar connosco sem rima nem razão. Na verdade, ele foi tão rude, que dois outros clientes da loja também saíram e comentaram sobre como eles não podiam acreditar que um homem adulto jamais agiria dessa maneira. Escusado será dizer que foi uma das piores experiências que eu já tive pessoalmente. Eu estava quase em lágrimas ao sair da loja. Nunca deixei críticas, mas senti que isto era necessário para avisar os outros.

Nate Edwards foi a pessoa que nos ajudou hoje, ele foi além do trabalho normal. Ele foi fantástico e fez todos os problemas relacionados com as ferramentas e o facto de as ferramentas na loja não irem ao encontro de todas as minhas expectativas, então ele explicou-me e pensou em mim. Também me ajudou a conseguir uma ferramenta que não quebrou meu orçamento. Precisamos de mais funcionários como o Nate!