Hotels.com reviewer: I absolutely love this hostel. This was my second time staying here, and I love the cozy, friendly atmosphere, the sangria every night and the tasty breakfast. The staff is warm and welcoming, and I always meet good people here. It's also in a perfect central location in Lisbon

Gabriel Nasa: Fomos mal recebidos sofremos preconceitos por sermos da Ásia e os quartos são muitos sujos e apertados não há limpeza nenhuma um cheiro horrível os donos não tem respeito pela privacidade dos hóspedes (muito barulho) Não recomendo Nota ZERO!

A equipa estava pronta para ajudar mesmo antes de eu entrar na loja, fui logo recebido e ajudado por toda a equipa e demorei apenas 10 minutos no máximo para conseguir uma nova máquina de secar roupa, que tem sido a minha equipa há anos.

Adoro este lugar! Foi muito fácil, especialmente ao ser desativado, encontrei um carrinho motorizado para pegar meu pacote online sem nenhum problema. O STAFF é apenas AWESOME! Ajudou a colocar a caixa no carrinho, arranjou alguém para caminhar até ao meu carro comigo para ajudar a colocá-lo no meu porta-bagagens! Foi apenas uma EXPERIÊNCIA FANTÁSTICA! Uma que eu NUNCA esqueceria! MUITO OBRIGADO à EQUIPE ONLINE e a TODOS que me ajudaram. A tua bondade não passou despercebida!! - Sally

Tirei a câmara da prateleira mas eles cobraram-me mais à medida que ficava na prateleira, reparei assim que verifiquei o meu recibo, disseram-me que tinha de ficar na fila (35 pessoas) novamente para corrigir o erro deles Também esperei 30 minutos até que alguém me viesse ajudar, depois mais cerca de 30 minutos até que alguém me viesse ajudar nos produtos Apple. Desapontado.