Valeria Tierno: Fui clarear meu cabelo que era completamente preto. Após 4 horas de trabalho e 180 euros, pareciam estar indo bem. Depois de apenas uma semana, percebi que os cabelos ficaram verdes e depois de um mês, ainda mais verdes. Por motivos pessoais, só consegui ir lá novamente depois de apenas dois meses, quando o cabelo já estava ainda mais verde e então eles me deram uma cor escura para cobrir tudo. No final do trabalho, eles também tiveram a coragem de fazer-me pagar novamente, dizendo que eu só tinha dez dias para queixas e que chegei demais tarde. Eu nunca vi isso, profissionalismo zero e eles devem agradecer que tudo isso aconteceu comigo, que sou uma pessoa mais do que educada. Paguei, mas ainda estou chocada. Erros acontecem a todos, mas é preciso humildade e respeito no gerenciamento de suas atitudes, o que eles não tiveram.

António Pendão: Está fechado..... Falta de informação

Os empregados eram escassos. Não obtiveram resposta às perguntas e depois tiveram que esperar muito tempo na fila para verificar com um pequeno item. Apenas um cliente à minha frente já fazia check out, e três funcionários atrás do maior balcão sem fazer nada. Quase saiu sem comprar o item, mas então uma das garotas mais novas finalmente me pegou e me ligou para outro balcão.

Como empresário, não vejo como este lugar pode operar com isca e mudar as táticas de venda. É repugnante ver pessoas tentando enganar os clientes, oferecendo prémios gratuitos sem qualquer obrigação e do que tentar enviar um vendedor para uma demonstração de uma hora sobre os seus produtos. Eu só poderia imaginar do que eles são capazes uma vez que eles colocaram seus dentes dentro de você. Talvez você devesse usar o seu capital de marketing para empregar algumas táticas de vendas honestas que possam resultar em lucro real e não em más críticas.

Fui comprar um iRobot de vácuo no valor de $499, sem associados de vendas para ajudar. Fui até o balcão da frente onde estavam 3 pessoas e pedi ajuda, em vez de vir ajudar, esperei mais de 10 minutos por essa pessoa enquanto ela conversava com uma senhora na seção de liberação. Voltou para a frente como me foi pedido "não veio nenhum corpo", foi quando uma delas deveria ter deixado o balcão para ajudar, em vez de voltar a chamar. Tudo bem, nós saímos sem vácuo e vamos comprá-lo em outro lugar.