António Antunes: Uma pessoa seria e sempre pronto para trabalhar

Ana Duarte Rodrigues: Sem duvida a melhor barbearia da margem sul Com os melhores profissionais

Eu normalmente adoro melhor comprar e comprar a maioria dos meus eletrônicos da melhor compra online. Assim, o tempo foi a pior experiência de serviço ao cliente que recebi. Esperei na fila para entrar, o que não foi um problema, mas quando entrei tinha meia hora para fazer compras, mas ainda bem que sabia exactamente o que queria. Encontrei-a rapidamente e procurei alguém para a recuperar da vitrine. Um empregado passou por mim e disse que não me podia ajudar e que estava a fazer outra coisa. Ele disse que esperasse um pouco para me ajudar... esperei 10 minutos enquanto observava 4 empregados a rir e a divertirem-se, tentei marcar o caminho para baixo e eles foram por caminhos diferentes. Fui até o cara na porta e perguntei se alguém poderia me ajudar. Ele acenou com a mão sem sequer olhar para mim e disse que talvez alguém ali. Agora passaram 30 minutos e então eu tentei outro funcionário comprar os celulares que ele disse que iria encontrar alguém para me ajudar, mas ao invés disso ele se virou e olhou fixamente falando com um cliente diferente que acabou de subir. Eu tive que sair porque era aparente que os funcionários não estavam lá para trabalhar. Todas as minhas TVs e a maioria dos meus aparelhos foram comprados na melhor das hipóteses e eu tenho sido portador de cartões há muitos anos... que pena. Obrigado por nada!

Epic Fail! Comprei-lhes um fogão na semana passada - não sei se é bom ou não. Recebemos a entrega directamente da loja - e tivemos de aumentar a superfície para caber na unidade. Liguei para a Western Appliance para montar uma instalação - eles precisavam de se ligar à linha de gás pré-existente. Disseram-me que não podiam estar aqui durante uma semana... Está bem - vou esperar. Eles iam ligar na quinta-feira - não ligaram. Eu liguei na sexta-feira de manhã, no dia do compromisso - eles tinham o número de telefone errado, o que explica o não ligar - este foi o erro deles! Tive uma complicação - tive de levar a minha mulher ao aeroporto - perguntei se eles podiam mudar o compromisso. Não. Eu perguntei se eles poderiam me colocar em contato com o instalador. Não. Então, no meio das 11:30h - 15:30h levei-a ao aeroporto. Eu voltei - eles ainda não tinham chegado. Bem - às 14h recebo uma ligação com eles dizendo que não iriam conseguir hoje. Estes gajos não são profissionais! Eles não cumprem os seus compromissos. Não vou fazer negócio com eles outra vez - e peço-te que não o faças também.