Uma das piores experiências que tive. Parei hoje para comprar um zangão e acessórios. Muitos empregados a trabalhar, 7-10 que eu vi. Não muitos clientes. Não fui reconhecido ao entrar na loja, embora houvesse 2 empregados à porta. Ninguém perguntou se eu precisava de ajuda ou o que eu estava procurando, o que foi bom, acho que já que eu sabia o que eu queria e para onde ir. Encontrei os zangões mas tinha uma pergunta sobre o modelo que queria e também não podia ver no armário porque o vidro estava fosco. Alguns pequenos grupos de funcionários estavam brincando em seus telefones. Não querendo interromper porque eu estava ficando cada vez mais frustrado e irritado, eu andava um pouco nos corredores perto dos zangões. Quando vi alguém a passar, pedi desculpa, mas ele continuou a andar até às traseiras da loja. Neste momento pensei apenas em sair e comprar on-line. Não queria mesmo ir por esse caminho porque não queria que a FedEx ou a UPS lhe dessem uma sova. Enquanto esperava um pouco mais e olhava ao redor para o resto dos funcionários desinteressados, e o que eu pensava ser um gerente, decidi simplesmente sair e conferir as opções online. Também nunca fui reconhecido ao sair. Não vou comprá-lo da melhor compra depois desta experiência. Verifiquei o meu reflexo na janela lá fora, só para ter a certeza de que estava visível.

Encomendamos alguns tijolos de pavimentação de betão, terra de jardim, etc. em 26 de Março de 2020, que foi prometido para ser entregue até 27 de Março de 2020. Serviço ao cliente 0/10 Recebemos uma chamada que o camião estará na nossa entrada às 13:50. O camião chegou às 15:30h. O tipo entregou os nossos artigos na entrada e os tijolos são 50 a menos do que a encomenda e faltam as pedras de 20 degraus que encomendámos: Dustin -----Express serviço de entrega ao domicílio 0/10 O gerente de entregas prometeu que o item será entregue amanhã no dia 28 ou, na pior das hipóteses, no dia 29. Cada vez que ligamos depois disso, sempre gastamos uma boa quantidade de tempo para chegar ao cara, surpreendentemente ninguém mais estava lá para cuidar das coisas, exceto o Dustin, de qualquer forma, cada vez que terminamos com algumas grandes promessas, mas sem resultado, pagamos US$ 79 pela entrega expressa a partir de casa deportada e olhamos para seus excelentes serviços de entrega expressa. Ele nunca nos ligou de volta nas últimas 5 vezes que prometeu a!!!!!!Eu tenho certeza que ele não vai fazer isso, provavelmente eu tenho que ligar para a empresa de cartão de crédito para disputar as cobranças.Este serviço de entrega expressa da loja é pouco profissional, compartilhe esta história com meus amigos e eu vou evitar esta loja no futuro.Obrigado