O proprietário foi extremamente rude e baixo conosco simplesmente porque não estávamos tão informados como ele sobre armas e acessórios. Sentimo-nos inoportunos e insultados pelo homem e não vamos voltar a esta loja. Trabalhe na sua capacidade de atendimento ao cliente, senhor, lamento não ser tão americano como o senhor, pois não dedico a minha vida às armas.

Vim para a Ball Acura para alugar uma Acura ILX 2019 e fiquei muito satisfeito com o serviço e atenção que recebi, especialmente do meu Consultor de Vendas e Leasing, Sam Sheikh. O Sam era pessoal, profissional, nunca foi agressivo e foi além das expectativas que eu tinha. Comprar um carro leva muito tempo, mas Sam mostrou muita paciência e até se esforçou para me ir buscar o almoço enquanto eu esperava. Ele me ajudou com meu contrato de locação com outra concessionária, guiando-me através desse processo, e foi extremamente receptivo quando lhe enviei perguntas por e-mail. Estou muito satisfeito com a experiência e o serviço que recebi da Ball Acura e recomendo-os a qualquer pessoa no mercado!