Comprei as três últimas Samsung Galaxy Notes no dia do lançamento e ainda não tive uma experiência tranquila. A maioria dos problemas está relacionada com a forma como a Best Buy não tem tudo em ordem com o telemóvel desbloqueado em vez do serviço que recebi. Demorou uma hora apenas para comprar o telefone. O funcionário que me assistiu foi excelente.

Tivemos uma experiência horrível com este site e seu entregador, eles tinham entregue nossos aparelhos quebrados duas vezes, tivemos que esperar a nossa entrega 3 meses após o qual o entregador quebrou a porta do nosso fogão e tivemos que enviá-lo de volta, a segunda vez que eles vieram ao redor eles geladeira tombou no caminhão e a porta estava amolgada e neste ponto nós tínhamos cancelado são toda a nossa ordem de mais de 10 k vendas. Portanto, faça um favor a si mesmo e não encomende neste lugar.

O pessoal é muito prestável e a Chelsea, no departamento de aparelhos, foi óptima. Ela fez-me as compras ao telefone e escolheu a máquina de lavar roupa perfeita para nós. A nova arruela foi entregue num sábado e a outra seria recolhida na segunda-feira. O problema que tenho é a empresa de entregas e recolhas. Percebendo que estas são terceiras partes, ainda é muito mau. Comprei uma máquina de secar no mês passado e ela foi entregue prontamente e com cortesia. Este mês comprou uma máquina de lavar que tinha de ser devolvida. A primeira equipe de entrega foi rude e não ajudou em nada. A segunda equipa de recolha cancelou a primeira data, uma vez que estavam de reserva e agora não ligaram nem apareceram nos últimos dois dias prometidos! Ainda tenho duas lavadoras na minha garagem. Não posso receber uma chamada ou uma pick up, esperando por boa sorte hoje! O sistema telefônico nesta loja é o pior. Eu tentei (em muitas ocasiões) chegar a um departamento e esperei mais de meia hora em espera - eventualmente tentando todos os departamentos, até que alguém atenda e fazendo com que essa pessoa me leve à pessoa certa no departamento. Eu estou tentando chegar. Isto poderia realmente poupar muito tempo às pessoas se houvesse alguém a atender os telefones.