Deve ser 0 estrelas! Serviço ao cliente horrível. Chamado sobre uma parte, eles disseram para trazê-la, podemos testá-la para ter certeza que é ruim. Chegaram e disseram oh não, não podemos testá-lo. Comprei a nova parte de 70 dólares de qualquer maneira. O balconista disse que achava que o problema era outra parte, a placa de controle e que eu deveria trazê-la e ele "poderia testá-la". Então no dia seguinte tomou essa parte e disse-lhe que a outra parte que eu comprei no dia anterior não resolvia o problema, então aqui está a placa de controle que você disse que podia testar. O Bold face olhou para mim e disse "não, não temos como testar isso". De jeito nenhum vou fazer negócio com eles de novo. Vá em linha você pode obter as mesmas peças exatas por muito menos dinheiro - só tem que esperar um par de dias. Parece que eles lhe dirão o que é preciso para lhe vender peças que você pode ou não precisar, em vez de ser honesto e não lhe dizer uma coisa um dia e algo completamente diferente quando você entrar na loja!

Temos uma máquina de lavar loiça Thermador que requereu uma reparação. Ligamos para a AllSouth Appliance Repair em Birmingham, e Deana discutiu nossas necessidades de reparo. Ela marcou imediatamente uma consulta para o dia seguinte. A AllSouth enviou o técnico deles, Anthony. Ele ligou-nos para nos avisar que estava a caminho da nossa casa. Ele correu vários programas de diagnóstico e decidiu exactamente o que precisava de ser feito. Ele colocou a máquina de lavar louça no seu ciclo e deu-nos confiança de que o aparelho estava reparado. Nós recomendamos altamente o reparo do AllSouth Appliance em Birmingham, incluindo o seu representante de atendimento ao cliente, Deana. Não podíamos estar mais satisfeitos com o técnico deles, Anthony. Ele foi muito cuidadoso com a nossa casa, armários e máquina de lavar louça. Ele era altamente profissional. Nós originalmente compramos todos os nossos aparelhos da Debbie na AllSouth.