Comprei um frigorifico no domingo. O membro da equipe em aparelhos foi muito útil, mas era suposto verificar a disponibilidade na segunda-feira. Agora é terça-feira e ainda não tive notícias do membro da equipa. Passei mais de uma hora sentado ao telefone à espera que alguém atendesse o telefone. NÃO!! Eu pedi para falar com o gerente, ainda NÃO!!! Estou pronto para cancelar o meu pedido e ir para outro lugar. Eles NÃO fornecem suporte ao cliente por telefone. Sistema telefónico horrível!!!!!!

Tive de trazer acessórios de cozinha e lava-loiça. A linha era extensa. Eles trouxeram ajuda extra para pôr as linhas em movimento. Eu tinha o meu recibo mas a embalagem, claro, já tinha sido desmontada. Eles disseram que não havia problema. Fiz a minha troca em pouco tempo e sem problemas. Acho que o que me surpreendeu foi que, quando entrei e vi a linha, pensei que isto ia demorar uma eternidade e ser um incómodo. Foi exactamente o oposto e extremamente cortês. Eles treinaram bem o seu pessoal e concentraram-se verdadeiramente no cliente. Eu recomendo este local!