marta goulart goulart: Só estava passar nada especial entrei na loja para pedir ajuda equipe fantástica

Paulo Nogueira: Excelente Recomendo. Simpatia e atendimento , bem como no acompanhamento.

Encomendar online é um pesadelo. Comprou um limpa-neves com envio que disse que seria entregue em 5-7 dias úteis. No 7º dia útil eu não tinha informações de rastreamento e meu cartão ainda não tinha sido cobrado. Tive de contactar o serviço de apoio ao cliente para obter um número de rastreamento, que ainda não aparece no site deles. Enquanto escrevo isto, é o 9º dia útil completo e ainda não está previsto chegar até amanhã, portanto 10 dias úteis...2 semanas de calendário. Eu deveria ter feito o pedido no Home Depot e pedido para que correspondessem ao preço. Pelo menos eu sei que eles sabem como enviar as coisas. Planeio pedir-lhes algum tipo de compensação por me fazerem perder tempo. A principal razão pela qual comprámos isto ao NT foi porque se estimava que o envio chegaria mais cedo, e muito por isso. A única razão pela qual eles ainda recebem 3 estrelas é porque o serviço ao cliente tem sido muito rápido a responder e muito útil.

Óptimo local para fazer compras para redecorar a casa do quarto, para a cozinha e material de casa de banho, etc. Se o item não for encontrado na prateleira eles podem encomendar on-line para ser enviado para sua casa ou loja e garantir o seu dinheiro de volta se não estiver satisfeito com o item. Adoro-o!! Também um ótimo atendimento ao cliente com um sorriso que me fez sentir à vontade e feliz, além de ir em grande parte para ajudar seus clientes Como mulher admito ser culpada às vezes de ficar na loja por um tempo só navegando por aí decidindo se eu devo ou não, se eu realmente preciso ou não preciso rs.