Luis Raposo: Melhor agência da Margem Sul

Vitor sousa: Empresa antiga mas com atendimento moderno e espetacular

O pessoal é inútil, sempre ao telefone, não ajuda quando você pede ajuda ou faz perguntas. Realmente não sabem porque os têm lá na loja. Pode muito bem ser para decoração. O Philip é o único que foi acima e além e tinha habilidades muito boas de atendimento ao cliente toda vez que eu entrava na loja. Home Depot se tornou o Wal-Mart para Lowes (Target). Se não fosse pelo único funcionário simpático e prestativo Philip, eu nunca mais voltaria a entrar no Home Depot. Eu gasto muito dinheiro para um serviço tão medíocre e despreocupado.

Os representantes de atendimento ao cliente nesta loja odeiam suas vidas e provavelmente seus empregos mais do que você pode imaginar. Eles não fazem nada além de dizer ao cliente o quanto estão errados e não fazem nada para ajudar. Eu gostaria que essas pessoas encontrassem outro emprego que não envolvesse lidar com os clientes! Talvez a Home Depot devesse contratar algumas das pessoas desempregadas que podem realmente fornecer um serviço decente ao cliente!