Os instaladores roubaram-nos dinheiro adicional. A máquina avariou-se várias vezes ao longo dos últimos anos e a garantia que vendem não cobre todas as reparações ou substituições - apenas até um certo montante. Isto não nos foi de todo explicado quando comprámos esta máquina. Basicamente foi-nos dito que a garantia está sem fundos porque as reparações custaram tanto e agora depois de uma compra muito recente estamos presos com uma máquina de lavar loiça que não funciona e sem opções para a substituir. Como é que as pessoas que trabalham aqui dormem à noite...

O meu marido parou em Scheels a 10/3 da tarde para comprar um casaco. Ele chegou em casa sem um e disse que nunca mais iria a esta loja. Ele disse que havia associados de vendas conversando uns com os outros, mas nenhum oferecendo qualquer tipo de assistência. Ele teve que pedir ajuda duas vezes e ainda não conseguiu encontrar o departamento de que precisava. Não foi uma viagem de compras bem sucedida e uma total perda de tempo.