Encomendei uma peça de 150 dólares para reparar a minha máquina de lavar. Quando tentei contactar o serviço de apoio ao cliente, mais 20 minutos em espera, o chat não me ajudou e os 2 e-mails que enviei não foram respondidos. A única razão pela qual lhes estou a dar 2 estrelas é porque os seus vídeos de ajuda são bons e fáceis de seguir.

Só têm um problema com este HD, todos os tipos do departamento de madeira são preguiçosos. dizem-me constantemente que não podem cortar madeira, ou só podem cortar madeira para que caiba num carro. todos reclamam. Eu já fui recusado 4 vezes no HD. Normalmente saio de lá e vou para Madison e o seu corte não tem problema. TODAS as vezes...

Fizemos uma compra e disseram-nos que teríamos o nosso conjunto de jantar em duas semanas e quando tivemos de telefonar para verificar o representante de vendas a Brenda foi rude e argumentativa durante os dois meses em que negociou para o nosso sofá e conjunto de jantar. Então, quando falei com ela novamente em setembro explicando a urgência de minha mesa, ela me deu uma tampa quando eu disse a ela que tinha mortes na minha família e que precisava da minha mesa para a família vir à cidade. Tivemos que comprar outra mesa enquanto esperávamos no conjunto que compramos dois meses antes e que estava em estoque.