O atendimento ao cliente é sempre ótimo aqui. Os carrinhos são sempre limpos, o que me faz sentir mais seguro. Meu filho teve um ataque em uma das ilhas aqui em fevereiro e eu entrei em pânico. O local mais próximo para ajuda era a farmácia. O farmacêutico agiu rápido e me ajudou a chegar à minúscula clínica onde chamaram a ambulância. Gritei para ele por ajudar numa situação muito estressante.

Levei uma lavadora de pressão para ser reparada, que estava funcionando mas vazando, para a Northern Tool em Johnson City, TN. Tudo o que pedi foi para substituir 4 arruelas onde a máquina estava vazando. Depois de um mês, 4 anilhas e um manifold totalizando $98, recebi uma chamada para substituir a Bomba a $238. Pedi ao gerente para discutir a minha reclamação. O técnico de serviço me disse que a máquina NÃO estava funcionando. Mas que raio? De maneira nenhuma? Os gerentes responderam que a máquina não estava funcionando e agora ela é lixo... o gerente disse como eu sabia se ela funcionava quando você a trouxe para reparos. Que grande serviço ao cliente. O cliente é um mentiroso. Este lugar é um típico esquema de serviço. Não compre ou receba serviço!