Hoje trabalhei com o Kent B. na IGH. Eu precisava de ajuda para encontrar lâmpadas à prova de estilhaços para o nosso café e ele foi extremamente útil. Ele me acompanhou em todo tipo de lâmpadas diferentes. O Kent mencionou que talvez precisássemos de ajuda com outros itens para o café. Foi uma experiência verdadeiramente diferente - a ajuda que recebi reduziu o meu tempo de compras em 1/2! Obrigado Home Depot.

Nós alugamos uma ferramenta hoje no dia 25/07. Lidar com o Anthony no departamento de aluguer de ferramentas foi um pesadelo absoluto. O seu serviço ao cliente e a sua atitude nunca deveria estar atrás do balcão em nenhuma loja. Eu trabalho com uma empresa que é uma das maiores compradoras de madeira em Home Depot. Não temos este problema em nenhum Home Depot quando alugamos ferramentas, o que é feito diariamente. Terei o maior prazer em discutir isso com o gerente do Anthony. Estaremos acompanhando o Pro e o Store Manager na segunda-feira de manhã para adicionar a este incidente.