Foi difícil arranjar um empregado masculino para me ajudar. Ele esforçou-se ao máximo para me dar o mínimo de informação possível sobre a pergunta que lhe fiz que tinha a ver com aquela mercadoria da loja... Apenas para ser enviado por outro empregado, para me ajudar de qualquer maneira!!! Quatro outros empregados que me ajudaram com outras coisas foram muito úteis sem hesitação.Essa foi a minha primeira vez em uma loja da Northern Tool & Equipment.

Comprou um arco lá no ano passado para a GF, o pessoal foi extremamente rude e não conhecia de todo os seus produtos. Se alguém conhece o Hoyt ignite sabe que ele tem uma gama de ajuste muito ampla. O chamado head tech deles me disse que provavelmente tinha dez quilos de ajuste quando eu perguntei a ele, e se recusou a olhar mais para ele. Fui ao site da hora e corrigi-o. Então, por engano, enviei lá um amigo para comprar um arco e depois de ser rude com ele, apesar de comprar um arco lá, quase tudo teve que ser reajustado e afinado por uma loja que sabe o que está fazendo. E então o pobre rapaz tinha um problema de garantia. Quando fomos buscar o arco dele, eles nos deram um chute até o ponto em que ficamos irritados e saímos. Voltou outro dia e apesar deles dizerem que não haveria cobrança, ele teve que pagar 100 dólares para ter seu arco de volta. Horrível. Sinceramente, não sei como é que eles têm boas críticas aqui.