A única razão pela qual lhes dei uma estrela para poder comentar o seu atendimento ao cliente. Concordo com todas as pessoas aqui presentes que foram enganadas e que têm um mau atendimento ao cliente por parte da Nicky . Ela mente e vai dar-lhe a volta sobre tudo. Eu comprei um conjunto de móveis deles não tinha a mobília não tinha mais de 6 meses, móveis começam a afundar em explicar isso para Nicky ela enviou-me algum cara . Eu acho que um inspetor de móveis o cara disse que eles provavelmente me deram móveis usados e me disseram que os móveis eram novinhos em folha. Quando eu liguei para perguntar a Nicky sobre a troca de móveis, ela me deu a volta por aí, dizendo que a Ashely tinha que pedir um novo conjunto de móveis e já faz um mês e ela teve a coragem de ligar para pedir o pagamento dos móveis gastos que já estavam desgastados!! Eu disse-lhe que ela podia vir buscá-lo um mês novamente e nunca mais o fez. A Sra. Paula deveria ter sido a gerente da loja.

Fomos comprar um tapete de área para a nossa sala e pensamos ter encontrado o UM até o levarmos para casa. Colocámo-lo no chão e sentimos imediatamente este forte cheiro químico que vinha do tapete. O meu marido disse que se o deixássemos apartamento por uma noite, talvez o cheiro desaparecesse, embora eu acredite que um tapete no valor de $800 não deveria ter tal problema. Em poucas horas a casa inteira cheirava como aqueles produtos químicos, o cabelo e as roupas dos meus filhos cheiravam a um cheiro tão insuportavelmente forte que eu tive que dar banho neles. Eu estava preocupada que fosse algo tóxico. Por volta da meia-noite, o meu marido rolou-o de volta, pois já não o suportávamos. Estamos definitivamente a devolvê-lo. Esta é a terceira vez consecutiva que compramos móveis do RC Willey, quando a qualidade da mobília não bateu com o preço. Creio que a loja precisa de rever o seu departamento de verificação de qualidade ou preços.