Jose Rodrigues: Há melhores companhias de seguros

Rosemary Moore: Not at all happy with this insurance. The instructions on their web page are not the correct ones. The people who attend the telephone are very polite but they keep you waiting ages on the line and then they don't always give you the correct information so you have to call again. They don't cover oestopathy or chinese medicine in their insurance which others do.

Eu daria a este lugar um serviço negativo de 5 estrelas, eles são uma piada. Não tive problemas em levar o meu dinheiro para uma sala de estar, para só receber uma chamada 6 semanas depois de ser descontinuado. Eles me ofereceram um reembolso dizendo que leva de 7 a 10 dias, já faz 3 semanas que eu liguei várias vezes que eles não atendem, há sempre brincadeiras e risos acontecendo lá atrás. Os funcionários são rudes e desrespeitosos. Eu pedi o nome do número do DM para o escritório da empresa que eles não me dariam as informações . Mas eu vou dizer que Robin é uma associada incrível neste local, ela realmente vai acima e além com cada cliente.

Fui comprar uma ferramenta eléctrica. O site disse 3 itens em estoque nesta loja. Não foi possível encontrar itens na prateleira, por isso pediu ajuda aos associados. Eles encontraram 4 do item no inventário da loja, mas não conseguiram localizá-los fisicamente. Nenhum na loja, apesar da lista de inventário. Por isso encomendaram online. Agora terão de esperar pela entrega. Não deve ser tão difícil comprar uma ferramenta.