APD é a minha ida à loja de peças de electrodomésticos. De Fabricantes de Gelo a Elementos de Cozimento, Terri (nosso Representante Regional de Vendas) garante que recebemos preços competitivos e um atendimento ao cliente de alto nível. Além disso, a minha empresa recebe consistentemente um tratamento de qualidade na loja de todo o pessoal da Phoenix Store, especialmente graças a Dave, Phil, Arely, Ashley, Bianca, Norma, e muitos mais. Carl, nosso motorista de entregas, é sempre pontual todos os dias e garante que recebemos peças precisas que encomendamos. Recomendamos vivamente esta empresa para todas as peças de electrodomésticos!

Este serviço de atendimento ao cliente das lojas estava faltando na melhor das hipóteses. Finalmente encontrei o que procurava sem qualquer ajuda e ainda tinha de ir ao balcão da frente para pedir ajuda. Depois de vários minutos fui a outro balcão e fui informado por um representante de vendas que estava limpando o seu ecrã que ele estaria ali mesmo. Quando ele veio ele não podia ou não estava interessado em responder a perguntas básicas enquanto estava muito atento ao seu aparelho de mão. Muito decepcionante.