Sempre ótimo serviço e ótimo preço, mas acho que deveria haver um tutorial do representante do serviço antes da chegada das unidades, pois os manuais não são exatamente amigáveis. Mas o meu representante de vendas ajudou-me por telefone. O cavalheiro da instalação foi extremamente educado e verificou tudo; no entanto, sinto-me tão pesado como estas unidades são, você precisa de duas pessoas para que você não tenha que tê-los empurrar por cima do batente da porta. Não fiquei muito entusiasmado com essa parte.

O pior serviço ao cliente que eu já vi. Ivan processou minha devolução de $1330 como reembolso de crédito da loja e mentiu-me que o sistema deles gerou-o automaticamente. Eu não sei porque eles trabalham nas coisas antes de ganharem experiência completa com isso. Recusei-me a aceitar o crédito da loja e pedi-lhes para removerem o estado de devolução da minha encomenda para que eu pudesse enviá-la de volta imprimindo uma etiqueta. Ele disse que demoraria 4 dias úteis, o que é ridículo e não está 100% certo se esse processo de reversão acontece ou não. Para insultar um ferimento, ele manteve os meus artigos na loja por alguns dias.