Eu estava no centro de jardinagem comprando mulch, perguntei ao caixa quanto seria para comprar a granel. Se eu comprasse mais de 30, seria 2,03 dólares o saco. Então eu decidi comprar 40 sacos. O que me trouxe lá foi que dizia a mesma coisa na internet, eles eram na verdade mais baratos do que o Walmart. Então, eles me carregaram e eu fui para casa e terminei meu projeto. No dia seguinte olhei para o meu recibo e eles tinham-me cobrado 3 dólares por mala. Então eu levei de volta naquele dia e contei a eles sobre o erro. Tudo o que eles fizeram foi me tratar como se eu estivesse louco e disseram que nunca foi esse preço. Nós discutimos e discutimos. A pessoa do serviço de atendimento ao cliente começou a me dar atitude, então eu simplesmente devolvi e finalmente saí e disse que nunca mais iria fazer compras nesta loja. O comprador tem cuidado.

Estou a tentar substituir a minha televisão. A equipa dos cromos encurtou o valor do cartão de oferta para substituir a televisão. Liguei para a loja para pedir ajuda e eles recusaram-se a oferecer qualquer ajuda, recusaram-se a levar a TV velha se eu a deixasse, e depois desligaram-me o telefone e agora se eu lhe ligar toca e depois desliga. MUITO POUCO PROFISSIONAL. Entendo que há limitações quanto aos serviços que podem ser oferecidos agora, mas a minha queixa é sobre como eles lidaram com a chamada e as minhas preocupações. Eles não foram compreensivos, acomodados, ou agradáveis. Desligar os clientes e recusar as suas chamadas é um método de negócio muito infantil e extremamente pouco profissional.