Adquirimos um frigorífico, uma gama de gás e um secador de gás a partir deles. Nós até removemos todos os aparelhos existentes antes mesmo de eles chegarem para facilitar a vida deles. Esta compra foi para a minha mãe, queríamos fazer algo bom para ela. A secadora veio danificada, eles disseram que voltariam em 2 dias, o que fizeram, e instalaram a nova secadora. No entanto, dois dias depois, não havia gelo no congelador, disseram-lhe que precisava de um técnico e que isso lhe custaria uma chamada de serviço. A água está ligada à máquina de gelo e tem água na linha através de um corte de 1/4 de volta a 1,5 metros de distância. Quando ligamos para o serviço, eles nos disseram que tínhamos que esperar 5 dias. A casa da minha mãe fica a menos de 2 milhas da loja deles. Quando voltamos a ligar no dia seguinte para falar com a gerência, eles nos aconselharam a ligar para a GE. Quão difícil é determinar se a sua nova máquina de gelo não está a funcionar, quando se tem água a ir para ela? Nunca mais...

Agora eu não comprei nada desta loja. No entanto, estou a fazer pesquisa sobre uma peça rara que possuo e tive uma experiência maravilhosa com o serviço ao cliente. Incrivelmente útil ao apontar-me na direcção certa sobre onde levar o meu artigo e muito informativo sobre o que ele me poderia dizer. Com certeza virá aqui com frequência.