Eu enviei uma queixa por e-mail sobre a minha experiência com uma grelha que comprei nesta loja que estava faltando peças, mas não obtive resposta. Cuidado com a pré-montagem! O pessoal de atendimento ao cliente da loja acabou por conseguir ajudar a chegar a uma resolução não muito boa, mas aceitável, mas foi uma grande chatice até para eles.

Fui à loja para comprar um aspirador Dyson. Eu estava esperando na fila para fazer um check-out por uns bons 10 minutos antes de decidir sair. Havia 5 pessoas em pé e apenas um caixa. A parte engraçada é que os trabalhadores que estavam na fila continuavam a olhar para as pessoas na fila. Eles perderam o meu negócio.

Mãos para baixo uma das melhores experiências que já tive na compra de uma televisão. O pessoal e a gerência cuidam de seus clientes e há sempre um acompanhamento. Sob a liderança de Mike, a loja se destacou verdadeiramente por ser um dos principais lugares no município de Fairfield para compras eletrônicas. Obrigado Mike e a equipa de PC Richards.