Eles não tinham um item que eu queria na loja, então eles disseram que poderiam encomendar na loja e eu os receberia em 5 dias. Bem, eu recebi um & depois de um mês de espera & numerosos telefonemas, eu devolvi o primeiro à loja & recebi o meu dinheiro de volta. Se eles o têm na loja, comprem-no. Se eles dizem que vão encomendá-lo para você e mandá-lo para sua casa, esqueça. Não vale a pena a dor de cabeça.

Eu tentei fazer compras aqui várias vezes recentemente, pois acabei de comprar uma casa. Esta é a última vez que venho à loja ou a esta cadeia. Hoje estive três vezes em diferentes departamentos esperando pacientemente por um associado, que depois foi até o primeiro homem que estava perto de mim para perguntar como poderiam ser ajudados. Os jovens do departamento de pintura foram especialmente rudes comigo e duas outras clientes femininas. Todos os estudos mostram que as mulheres controlam a maior parte do dinheiro gasto nas casas, mesmo para os chamados artigos masculinos. Os associados dessa loja precisam ser mais bem treinados em boas maneiras e atendimento ao cliente, especialmente em relação às mulheres. Levei a minha lista de $5000 para a loja azul ao lado e NUNCA voltarei. Perdi as vendas por uma vida inteira deste DIYer FEMINININO muito ocupado!