J Mendez: I required a couple of technical documents to be translated from Spanish & English to Portuguese with certification. From the beginning of the project the team provided excellent and professional service. Communication was efficient and clear. I would recommend and will be using AP Portugal again!

Gil Silva: Rigor e Profissionalismo, os adjectivos que melhor definem a Calitema e todos os seus colaboradores.

Atualização: 12/2019, então escrevemos a revisão original após nossa compra, infelizmente enquanto a transação inicial de venda foi ótima, após a troca de dinheiro (bastante dinheiro) não ouvimos nada. O Brian tinha avisado que estava a encomendar a nossa suite de cozinha e provavelmente só estaria disponível na primeira ou segunda semana de Novembro. Sem problemas para nós, pois os nossos armários de cozinha, os balcões ainda estavam a entrar. Não ouvimos mais nada de ninguém. Ligámos para a 2ª ou 3ª semana de Novembro para saber o que se passava e quando podíamos receber os electrodomésticos e entrar. Disseram-nos que eles não estavam lá e que seriam várias semanas. Um bom vendedor avisava o cliente de qualquer atraso, até começarmos a telefonar activamente e a empurrar nada estava a acontecer. Isto atrasou a nossa cozinha em 3 semanas. Assim, uma vez que você paga, não espere o melhor serviço de que já nos ocupamos. MUITO DESAPARECIDO. (REVISÃO ANTERIOR) :O Brian Fee na loja Everett foi/é um representante de vendas incrível. Ele leva o tempo necessário, sem pressão, para responder a perguntas ou preocupações. Ele esforça-se, mesmo sem saber se a venda vai ser feita. Meu marido, tendo passado anos como gerente de varejo, é muito crítico com o pessoal de vendas se eles não acompanharem ou não derem o serviço esperado. O serviço do Brians estava acima do esperado. O meu marido foi o primeiro a dizer que precisamos de escrever uma boa crítica. Brian ajuda o cliente ao dar conhecimento sobre o produto sem pressão, mas com a atenção certa. Vamos comprar novamente de Judd e Black por causa do Brian e, claro, do Brian. Melhor experiência de vendas até agora!!!!

NÃO VÁS PARA AQUI. Deixei o meu computador com a Brigada de Nerds e estou a tentar recuperá-lo há um mês. Eu nem me importo se está arranjado neste momento, só quero o meu computador de volta! Eu queria-o de volta há semanas! Você pensaria que para uma empresa de tecnologia eles teriam melhores sistemas de comunicação no lugar e coordenação. Liguei-lhes muitas vezes durante o mês passado e apenas duas vezes falei com um representante, várias vezes liguei para ele, e uma das únicas vezes que estive ligado a um representante o homem foi rude e nem se deu ao trabalho de me dizer para esperar, ele apenas me transferiu para um sistema automatizado novamente. Eu trabalhei na indústria de serviços e varejo, então eu sei como pode ser difícil, mas essa pessoa tinha habilidades de atendimento ao cliente ZERO! Tudo o que eu precisava era talvez uma palavra de agradecimento! Eles ligam-te ou enviam-te uma mensagem de texto a dizer para lhes ligares de volta e como eles ligam durante o dia de trabalho raramente consigo atender, e depois tenho de me sentar ao telefone a perder o meu tempo sem atender. Pedi-lhes várias vezes para me enviarem um e-mail para que eu pelo menos saiba o que está a acontecer. Estou enojada que esta seja uma EMPRESA TÉCNICA e eles nem sequer têm sistemas de comunicação adequados... Oh e mais uma coisa, mudei-me mais de uma hora e queria ver se conseguia que fosse enviado para mim, mas tenho de planear um dia inteiro para chegar a esse local e ESPERAR que o possa apanhar, uma vez que tenho ZERO CAMINHO DE CHEGAR COM ESTA PESSOA.