roberio leite ferreira: Serviços em geral e bom o atendimento 5 estrelas

luis santos: Péssimo profissional fez mal o trabalho e quando reclamei ainda quis dividir a meio o custo de fazer novamente o trabalho bem feito que deveria ter feito de início nao recomendo.

Gerard e Ibraham eram muito corteses e conhecedores. Muito úteis em preços, planejamento e serviços de garantia. Eles fizeram a segurança de todos os aparelhos para a minha cozinha remodelar sem dor. Recomendaria vê-los para todas as suas necessidades electrónicas. Profissionais e amigáveis muito felizes com a ajuda deles.

O departamento de serviços aqui é inacreditável. A comunicação, o tempo de resposta e a qualidade do trabalho é patética. Sempre que eles falam com você, eles encontram outra coisa errada que precisam consertar. Eles cotaram no preço e depois cobram um preço diferente, e justificam-no dizendo que a rapariga com quem falámos era nova e não sabia. Eu NUNCA, NUNCA mais farei negócios com eles!

Depois do fiasco de uma semana que passei com a Texas Appliance em Hurst, finalmente cancelei a minha encomenda com eles depois de me terem encomendado primeiro uma máquina de lavar e secar Speed Queen sem igual e depois tentaram vender-me os modelos de chão ao preço total juntamente com dizer que a Speed Queen descontinuou aquele modelo e que já não o conseguiam obter (apesar de eu ter feito uma tonelada de pesquisas e saber que isso não era verdade porque estes modelos só saíram no ano passado)! Eu até liguei para o Speed Queen para confirmar e eles ficaram chocados por me terem dito isto. Eles me deram o número e eu liguei para a Hurst TV & Appliance e falei com o Larry. Ele sabia exatamente a que modelos eu estava me referindo quando se tratava do Speed Queens e me disse que eles acabaram de receber um carregamento. Larry até me enviou uma citação no set enquanto eu esperava a confirmação do cancelamento do outro lugar mostrando os modelos corretos. Assim que recebi a confirmação, chamei o Larry de volta e completei o pedido. Foi perfeito! Quando lhe perguntei quando iriam poder entregar, ele disse-me sexta-feira (isto era quinta-feira) e eu perguntei-lhe na próxima sexta-feira? e ele disse que não, amanhã, se não houver problema? O aparelho Tx disse uma semana e meia a partir da segunda-feira anterior! Fui vendido! Quando o Larry me disse que o preço de entrega incluía entregar, instalar e levar os antigos, quase caí no chão porque era tão barato! Bem, esta manhã chegou e como o Larry me disse, o pessoal da entrega ligou-me imediatamente às 08:30 para me avisar que estavam a caminho. A entrega também foi impecável. Os entregadores foram muito profissionais e educados e fizeram um ótimo trabalho com a instalação e entraram e saíram em 15-20 minutos. Nossa primeira compra de uma lavadora e secadora novinha em folha poderia ter sido um verdadeiro pesadelo se eu tivesse ido com o outro lugar, mas acabou sendo uma ótima experiência com Larry e a equipe da Hurst TV & Appliance! Eles ganharam um cliente fiel para toda a vida com o resto das nossas futuras compras de electrodomésticos!