Em 2013 adquiri uma nova TL da Camco Acura e durante a maior parte do tempo que se seguiu o serviço foi excelente. No entanto, nos últimos seis meses, o serviço que recebi foi, na melhor das hipóteses, desanimador. Numa ocasião, esperei horas na concessionária enquanto o departamento de serviço tentava arranjar um pneu para o meu carro. Em outra ocasião esperei apenas 1,5 horas para ser informado que as peças erradas tinham sido recebidas. Na visita final (e na minha última) à Camco fui presenteado com uma factura de $800 mais a factura do trabalho que me foi originalmente entregue em Dezembro, e que estaria coberto pela garantia. Após uma animada discussão com o gerente de serviço e o gerente assistente, me disseram que se eu não pagasse a fatura, eles não me liberariam o carro.É uma pena que as coisas tenham terminado como terminaram, mas a equipe parecia estar desatenta que eles perderam um cliente.

Sim, o pessoal é pequeno e ocupado a estabelecer clientes com os arranjos financeiros para as suas compras. No entanto, tivemos uma experiência muito agradável. A vendedora não foi indelicada nem insistente. Ela nos deixou levar o nosso tempo para tomar uma decisão para a nossa compra (geladeira). Ela também nos aconselhou com relação à garantia estendida da Sears, que é altamente sugerida. Acabamos com uma geladeira que vende por cerca de $5000 e pagará apenas cerca de $2400 com uma garantia estendida de 3 anos.