Eu tenho feito compras no Home Depot para todas as minhas necessidades de melhoria em casa desde que comprei uma casa há 7 anos. Estou muito feliz com quase todas as compras e experiências de compras que tive, excepto nas minhas últimas 2 viagens de compras este fim-de-semana. Parei para pintar na sexta-feira e lidei com o funcionário mais miserável, hostil e rude que já conheci. Disseram-me que o nome dela é Cindy, mas não tenho a certeza, pois o nome dela não estava no avental. Durante todo o tempo que lá estive, ela queixou-se e fez comentários grosseiros. Eu estava no balcão e ela continuou a ajudar as mulheres que vieram atrás de mim. Eu disse que talvez ela estivesse apenas tendo um dia ruim, mas depois eu tive que voltar para mais tinta no sábado. Foi um comentário negativo após comentário negativo o tempo todo. Eu trabalho no atendimento ao cliente, e se alguma vez agisse assim, seria imediatamente despedida! Eu mencionei à mulher na caixa sobre sua atitude, e ela sabia exatamente de quem eu estava falando e fez parecer que era uma ocorrência comum. Estou chocado por não ter sido abordado pela gerência. Não há como um empregado do serviço de atendimento ao cliente ser tão negativo e mal-educado todos os dias.

A Jessica A. era amigável, conhecedora e prática. Ela conhecia o seu material e preocupava-se verdadeiramente em garantir que eu seleccionasse o produto certo para as minhas necessidades. A Susie também era absolutamente fantástica. Estes profissionais vão guiar-te na direcção certa. Eu recomendo altamente esta loja e estes representantes para a compra de aparelhos.