Carlos Miranda: Cheguei ao balcão antes das 16h e já estava fechado.. Inclusive bati a porta e ninguém respondeu... No dia a seguir vou ao balcão e com o sistema de senhas a funcionar, um dos funcionários diz que não estão a utilizar os mesmos sem qualquer indicação e, todos os clientes a retirar senha.. Além que nem prestavam atenção à ordem de chegada.

Carlos Baptista: Aconselho pela simpatia e soluções disponíveis

Fui à procura de um computador novo. Os técnicos de vendas estavam conversando uns com os outros e eu tive que ir ao balcão de atendimento ao cliente para conseguir ajuda. Assim que o agente de atendimento ao cliente me arranjou um representante, toda a visita se virou. O jovem foi muito prestável e eu vou voltar para comprar. Amigável, informativo, educado e profissional. Só queria poder lembrar-me do nome dele. Boa experiência.

Deixem-me dizer-lhes algo sobre esta gente aqui mesmo: esta tem de ser a equipa mais simpática, acomodatícia e verdadeiramente útil com que alguma vez tive o prazer de lidar de todas as lojas de ferramentas/equipamentos que tenho sido patrocinada até esta data. Eu diria apenas que uma vez na lua azul é difícil conseguir alguma atenção. Essas não são a norma e se você for procurar um funcionário a atenção é direta até que o problema ou ajuda necessária seja abordado e resolvido. Excelente equipe, conhecedora, muito acomodatícia, um prazer de fazer compras neste local. Continue com o bom trabalho.