Carlos Miranda: Cheguei ao balcão antes das 16h e já estava fechado.. Inclusive bati a porta e ninguém respondeu... No dia a seguir vou ao balcão e com o sistema de senhas a funcionar, um dos funcionários diz que não estão a utilizar os mesmos sem qualquer indicação e, todos os clientes a retirar senha.. Além que nem prestavam atenção à ordem de chegada.

Carlos Baptista: Aconselho pela simpatia e soluções disponíveis

Eu comprei um secador Speed Queen para usar no meu negócio, um hospital veterinário. Meu vendedor, Solomon, explicou que ele veio com uma garantia de três anos para as peças, mas a mão-de-obra não estava incluída. Depois de apenas três semanas de uso, o motor tinha um problema que teria exigido a sua substituição. Embora eu entendesse os termos da garantia, não me pareceu correto pagar os custos de mão-de-obra depois de apenas três semanas de uso. Quando a Speed Queen se recusou a resolver o problema, Salomão e as pessoas maravilhosas da Southeast Steel trocaram a secadora por uma nova. Com serviço tão bom, este não foi o primeiro e certamente não será o último aparelho que a Southeast Steel irá comprar. Ninguém oferece um melhor atendimento ao cliente antes e depois da venda.

Levei a minha irmã para que ela fizesse umas camas para o meu sobrinho, (ela recebeu uma citação de outro lugar naquele dia e foi um roubo). Eu mencionei que tinha comprado a minha própria cama no Dan Dans por um óptimo preço. O Dan era muito informativo, honesto e gentil. Ele foi capaz de lhe arranjar uma cama por um preço muito razoável. Os empregados dele também foram generosos, eles prenderam a cama ao meu Jeep das minhas irmãs (providenciaram as correias que eu iria devolver em breve) e nós a levamos para casa naquele dia. Eu recomendaria vivamente Dan Dan, o homem do colchão, quando procurava móveis para o lar.