Estou em espera com o depósito em casa neste momento e está a demorar 24min para alguém pegar no telefone só para me dizer ( pode aguardar por favor ) Tudo o que preciso saber é se eles têm uma serra de mesa Dewalt. O aplicativo só mostra disponibilidade limitada e todas as lojas próximas estão mostrando a mesma coisa que eu chamei duas outras lojas e o mesmo atendimento ao cliente. Vou levar o meu negócio para outro lado. Ó rapaz uma mulher acabou de pegar o telefone e me pediu desculpas por não poderem me ajudar, eles não têm o meu pedido. O engraçado é que eu não fiz mais nada. Claramente o cara errado smh . Perda do meu tempo. Esta não é a primeira vez e não vai ser a última vez que esta empresa vai cair e o serviço ao cliente vai ser a razão. Ó meu Deus inacreditável e eles querem aumentar o salário mínimo.

Um supervisor neste local chamado Sabrina foi extremamente rude comigo. Ela basicamente me acusou de roubar quando eu estava trocando galáxias que eu tinha acabado de comprar menos de 10 minutos antes na mesma loja e ainda nem tinha saído do estacionamento antes de voltar para resolver o problema com eles. Ela era extremamente pouco profissional e não entende nada de serviço ao cliente e de como tratar os clientes em geral.