Um péssimo atendimento ao cliente. Fez a minha mãe idosa esperar lá fora no calor dos 85 graus durante 30 minutos a tentar resolver um problema. Todo o tempo, funcionários e clientes estavam usando suas máscaras erradas ou não estavam usando nada e o gerente bem na minha frente não estava fazendo cumprir o mandato da máscara. A apresentar uma queixa ao Departamento de Saúde do Condado de Racine amanhã.

Um cliente muito infeliz. Liguei antes do tempo para ver se eles levavam um grelhador que eu queria. Confirmaram que o tinham em stock e que estaria à espera de ser levantado. Eles tentaram obter o meu número de cartão de crédito nesta altura, mas eu recusei. No dia dos pais eu tinha a família toda no carro (bebê e tudo) para ir buscar a nossa nova churrasqueira. Quando cheguei lá, eles disseram que eu teria que verificar o meu cartão de crédito, então eu poderia ir buscá-lo. Eles pegaram o número do meu cartão, cobraram, mas afinal eles nunca tinham o produto. Muito má prática de negócios. Eles ofereceram-se para corrigir o erro, mas nunca mais tive notícias deles. Não compre ao Basco. Serviço muito decepcionante.