XL MT RBL 2720: Sem lojas físicas para ajudar os seus clientes, centralizando tudo na capital, cada vez menos postos de trabalho e mais lucros para fazerem nestum...

Carina Brito: Pessimo atendimento ,pessima prestação de serviço. Tive um sinistro no meu wc, a pedra marmore partiu se ao meio no dia 4/12/2019. Passado mais de 1mes e meio e que o perito mandado pela zurich veio a minha casa e pelos vistos andou a passear com a documentacao, estranhei o facto de nao ter recebido email e entrei em contacto com a zurich e enviei toda a documentação e os respectivos orçamentos. No dia 12 de fevereiro procederam ao reembolso da pedra marmore, dos vidros e da sanita! Entretanto verificamos que a pedra nao so tinha o reforco de silicone a volta como se encontrava colada aos azulejos. Logo ai ao tirar a pedra iria danificar o revestimento a sua volta! Entrei em contacto com a ana saldanha ( responsável pelo meu caso) e foi me dito que a pedra esta colada com silicone e que nao podia assumir a responsabilidade em caso de quebra pois seria descuido do pessoal .... ora se a pedra esta colada aos azulejos, como sera possivel remove la sem danificar? E cola!!! O silicone esta so a reforcar o exterior!!! Pago um seguro e nao me sinto segurado????? Nao tecomendo esta seguradora e o meu seguro irei rescindi lo

Eu tinha encomendado airpods online para a minha filha e recebi um pedido de alguém elses. Entrei para aceitar a encomenda errada de volta. A linha de atendimento ao cliente inicialmente era longa, mas logo eles tiveram ajuda. Cerca de 20 minutos depois eu estava a sair com o produto certo. Sei que as pessoas de entrega estão sobrecarregadas neste momento, por isso não é nada de especial.

Eu encomendei uma cómoda para ser entregue e paga online no início de Setembro. O que me foi enviado estava completo. Passei HORAS ao telefone a tentar arranjar alguém para me ajudar. Eu aguentei HOURS apenas para ser desligado ou desligado durante uma transferência. Finalmente, consegui falar com alguém que depois me deixou em espera por horas novamente antes do sistema desligar a nossa chamada na hora de fechar. Fiquei surpreendido por me enviarem uma peça apenas para descobrir que é A PARTE ERRADA. BUYER BEWARE o serviço aqui é inexistente!

4 de Julho - o frigorífico avariou 10 de Julho - primeira visita 11 de Julho - parte encomendada disse 3-5 dias úteis - inúmeras chamadas 23 de Julho - finalmente disse que posso ligar à GE para apressar a parte para minha casa 30 de Julho - parte chega 31 de Julho - o frigorífico arranjou-me o frigorífico no dia 4 de Julho e partiu-se no mesmo dia ou pelo menos nunca funcionou. O cartão de processamento estava fora. Demorou um mês para consertar o aparelho. O processo de garantia não foi muito fácil com M e S. Demorou um mês para que o serviço fosse concluído/agendado. Se eu não telefonasse regularmente eles teriam deixado a minha parte ficar em ordem para trás por mais de 30 dias. Os técnicos foram óptimos no seu trabalho e muito simpáticos. Duas estrelas douradas são para esses caras.