Sérgio Dumont: Estação sem elementos que a destaquem, embora se apresente limpa e arejada. Surpreendentemente, a bilheteira está a funcionar, contrariamente ao que ocorre em muitas outras estações.

Quem disse ? Debs Futscher: No dia 10 de Janeiro de 2020 , comprei meu bilhete para Setúbal na estação areeiro na avenida de Roma . Ocorre que naquela ocasião não tinha nenhuma pessoa da empresa pra dar informações, nem na plataforma, nem na compra dos bilhetes. Ao chegar na plataforma, o letreiro também estava avariado ! Perguntei as pessoas e me indicaram um comboio para entrar  e assim o fiz . Logo na estação seguinte fui abordada pelo fiscal que agiu de forma truculenta, me ameaçando inclusive que eu poderia ser presa ! Me gerando um mal estar e constrangimento perante todos que estavam ali !, pois eu estava com o bilhete de outra companhia e estava no trem errado . Sendo certo informar que eu paguei pela viagem e por falha na prestação de serviço de ambas as empresas eu entrei errado mas já havia pago pelo serviço  Eu ainda expliquei que eu era turista oriunda do Brasil , onde inclusive sou advogada , e que havia pago mas o fiscal me distratou e foi bem rude afirmando que eu poderia ser presa por isso . Eu ainda na tentativa de resolver falei que poderia Descer e comprar um novo bilhete ou pegar o correto ! Mas o fiscal Telmo alves ficou a zombar de mim que eu era burra  de pegar informação com as pessoas ! Cabe ainda dizer que não Tinha ninguém para informar e sequer uma placa informando, além dos letreiros avariados . O tratamento recebido por parte desse truculento fiscal me ofendeu profundamente causando uma dor irreparável . Como efetivamente eu tinha adquirido um bilhete para viagem a qual me propus está evidentemente caracterizado a total ausência de má fé , o que torna a multa aplicada flagrantemente indevida . Entrei em desespero total com o tratamento recebido de um país que tanto Amo e que inclusive pago taxa turística ! Cabe ainda ressaltar que o fiscal ainda marcou como bilhete inválido , oque se distorce da verdade já que o bilhete era válido , apenas estava no trem errado ! Consultei  advogados em Portugal e fui informada que o fiscal estava mentindo e fui orientada a primeiro mandar o Email para depois tomar as medidas legais . Desta forma impõe -se por dever legal o cancelamento da multa aplicada independentemente das providências legais que poderei adotar no pleno resguardos dos meus direitos totalmente violados por parte do fiscal, empregado dessa empresa ! Att Dra. Débora Futscher

Normalmente estou a ser inundado por associados do Home Depot a perguntar-me se preciso de ajuda. Hoje fui pedir estores personalizados e tive que esperar 30 minutos antes que alguém finalmente me encontrasse para me dizer que ele trabalhava no departamento, mas ele sabia como pedir estores. A pessoa que sabia como encomendar estores estava com um cliente e estaria com ele mais 45 minutos.

Depois de tentar comprar uma televisão pelo preço anunciado online, foi-me dito que o preço não poderia ser fixado na loja, que eu precisaria comprá-la online para obter o preço certo. (~$60 de diferença) Sem problemas, encomendado online, entregue no balcão de atendimento ao cliente. Após 3 horas, sem atualizações de pedidos. Depois de 24 horas, eles me dizem que venderam para outra pessoa e não podem completar o pedido. Este nível de incompetência é impressionantemente mau. A gerência neste local precisa de uma revisão minuciosa e da sua quota-parte de limpeza da casa. Incompreensivelmente horrível, o atendimento ao cliente. Você deveria ter vergonha.