Fertagus

Departamento De Transporte em Foros da Catrapona, Setúbal
Avaliações: 3 | Classificação geral: ruim
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FERTAGUS, Complexo Ferroviário de Coina - oficina, 2840-057, Portugal

Avaliações

06/15/2020
Rui

O único transporte decente e fiável entre margem sul e Lisboa. Transtejo e TST são PURO LIXO.
02/15/2020
Quem disse ? Debs Futscher

No dia 10 de Janeiro de 2020 , comprei meu bilhete para Setúbal na estação areeiro na avenida de Roma . Ocorre que naquela ocasião não tinha nenhuma pessoa da empresa pra dar informações, nem na plataforma, nem na compra dos bilhetes. Ao chegar na plataforma, o letreiro também estava avariado ! Perguntei as pessoas e me indicaram um comboio para entrar  e assim o fiz . Logo na estação seguinte fui abordada pelo fiscal que agiu de forma truculenta, me ameaçando inclusive que eu poderia ser presa ! Me gerando um mal estar e constrangimento perante todos que estavam ali !, pois eu estava com o bilhete de outra companhia e estava no trem errado . Sendo certo informar que eu paguei pela viagem e por falha na prestação de serviço de ambas as empresas eu entrei errado mas já havia pago pelo serviço  Eu ainda expliquei que eu era turista oriunda do Brasil , onde inclusive sou advogada , e que havia pago mas o fiscal me distratou e foi bem rude afirmando que eu poderia ser presa por isso . Eu ainda na tentativa de resolver falei que poderia Descer e comprar um novo bilhete ou pegar o correto ! Mas o fiscal Telmo alves ficou a zombar de mim que eu era burra  de pegar informação com as pessoas ! Cabe ainda dizer que não Tinha ninguém para informar e sequer uma placa informando, além dos letreiros avariados . O tratamento recebido por parte desse truculento fiscal me ofendeu profundamente causando uma dor irreparável . Como efetivamente eu tinha adquirido um bilhete para viagem a qual me propus está evidentemente caracterizado a total ausência de má fé , o que torna a multa aplicada flagrantemente indevida . Entrei em desespero total com o tratamento recebido de um país que tanto Amo e que inclusive pago taxa turística ! Cabe ainda ressaltar que o fiscal ainda marcou como bilhete inválido , oque se distorce da verdade já que o bilhete era válido , apenas estava no trem errado ! Consultei  advogados em Portugal e fui informada que o fiscal estava mentindo e fui orientada a primeiro mandar o Email para depois tomar as medidas legais . Desta forma impõe -se por dever legal o cancelamento da multa aplicada independentemente das providências legais que poderei adotar no pleno resguardos dos meus direitos totalmente violados por parte do fiscal, empregado dessa empresa ! Att Dra. Débora Futscher
10/15/2019
maria joao Contreras

A situação do comboio continua praticamente igual nada mudou E incrível esta situação porque o objectivo seria tirar carros das grandes cidades no caso em Lisboa . Muito provavelmente vou voltar ao carro esta situação é insustentável. A continuar assim,..... Precisam arranjar uma solução! As pessoas não podem continuar a ficar sujeitos a estas situações Espero sinceramente por uma alternativa

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