Jose Lopes: Bom ambiente excelente clima de camaradagem.

Ricardo Alhinho: A Decisões e Soluções a maior rede de Consultoria Imobiliária e de Intermediação de Crédito a atuar em Portugal.

95% do tempo é uma boa experiência. É que outros 5% do tempo quando você encontra aquele garoto que não admite que eles não sabem tanto quanto eles querem que você acredite e custa 30 minutos a mais no local. Eu deveria ser um membro platina pela quantidade de dinheiro que gastei aqui!

Comprei recentemente o Vroom Retract Vac desta empresa para o Natal do meu marido. Percebemos que eu comprei o vaccuum errado (eu queria comprar o kit All in 1) então eu liguei para eles para pedir para devolvê-lo. Comprei no dia 23/11 e liguei no dia 28/12. Eles disseram que como eu estava fora do período de devolução de 30 dias (que eu entendo, mas tecnicamente 1 dia útil), para que eu pudesse devolver o produto, eu teria que pagar pelo envio para devolver o item (eu tenho frete grátis para o produto) e reduzir o valor da devolução em 6% da taxa de processamento do cartão de crédito (em um vácuo de $270 - você faz as contas). Este é um serviço ao cliente tão pobre. Além disso, o representante de vendas que atendeu a minha chamada não foi a pessoa mais agradável, o que me deixou ainda mais frustrado que eu estava sendo CARREGADO para devolver o produto. Ele quase parecia aborrecido por ter de atender a minha chamada porque eu cometi um simples erro. Não recomendo este negócio só porque me cobram mais de 40 dólares para devolver um produto.