Pessoal extremamente inútil, em particular o gerente de piso Roma. Fui à loja para comprar um novo telefone, marquei um compromisso e estive na loja a tempo durante a minha janela de compromisso. Depois de esperar 30 minutos, fui abordado por uma senhora que acredito ser a gerente do piso (Roma) foi extremamente rude e pouco profissional. Ela mencionou-me que eles não me podem ajudar e disse-me para vir novamente no dia seguinte, apesar de eu ter um compromisso. Ela precisa de aprender a falar e a ajudar os clientes. Espero que a Best Buy tome algumas medidas contra este comportamento pouco profissional. Eu nunca faria compras com esta loja e também não recomendo isto a ninguém.

Recentemente visitei a loja para comprar uma nova máquina de lavar e secar roupa. Fui recebido pela Soulat ele foi muito prestativo e informativo em relação às minhas consultas para um novo conjunto de aparelhos. Como meu marido estava confiando em mim para tomar a decisão, eu tirei a noite para pensar sobre o conjunto e fazer uma pequena pesquisa. O dia seguinte foi sexta-feira e eu decidi que estava feliz com a minha experiência e com o modelo de máquina de lavar e secar. Tal como na primeira vez que visitei a loja, todo o pessoal foi muito acolhedor, sorridente e ofereceu a sua ajuda. Soulat novo eu nãoM queria esperar pela entrega e instalação, então ele resolveu, então até sábado eu tive meus aparelhos antigos removidos e meus novos instalados e prontos para uso! Esta foi uma experiência tão fácil e sem stress! Eu recomendo altamente esta loja e todo o pessoal!!!