Jefferson Barbosa: Bom atendimento, preços justos e qualidade no trabalho.

Guido Figueiredo: O melhor local para tatuar em Portugal.

As coisas realmente mudaram aqui. Eu costumava fazer compras na Sears para produtos e serviços de qualidade. Agora já não. Uma coisa simples como comprar um colchão e uma mola de caixa transformou-se num inconveniente total. Fui totalmente ignorada durante 15 minutos por duas vendedoras (Deborah e amiga) sentadas nos colchões de amostras, tendo uma conversa. Eu saí. Depois fiz outra viagem para pagar o colchão e a box spring, que deveria estar disponível para recolha dentro de 4 dias. No dia da entrega projectada, recebi uma chamada às 11:00 a dizer-me que o meu produto não estaria disponível durante mais uma semana. Uau. Eu só posso esperar que o produto seja melhor que o serviço. Já não vou lá às compras! Terrível, terrível, terrível. Aqui está outro cliente a levar o seu negócio para outro lado. Notei que as boas críticas eram de anos atrás, e as más são as mais recentes. Diz muito sobre como a Sears mudou. PS. A classificação deve ser 3 e não 3.4. Até isso é errado!

Instalação de madeira de lei em casa de campo. O Matt, o meu representante de vendas, tem algumas coisas incríveis a seu favor. Sem ordem certa:1. No primeiro encontro com o Matt ele perguntou imediatamente o que eu queria. O que eu estava à procura. Em vez de saltar para um campo de vendas enlatado. 2. Entusiasmado. Entusiasmado com o trabalho dele. É contagioso. Fiquei entusiasmado com o refazer, pois aliviou minha ansiedade sobre o projeto.3 Quando lhe fizeram perguntas, ele não sabia a resposta, ele foi até os especialistas da loja.4. Veio até minha casa para a medição. Queria saber o layout. Marcus era conhecedor e profissional.5. Ajudou-me a encontrar quase um suprimento infinito de amostras. Eu disse-te que estava nervoso. Até me enviou e-mails mostrando uma vista completa do quarto das amostras. Podia continuar e continuar. Isto tudo era evidente mesmo antes da instalação. O Matt confidente vai continuar durante o resto do processo.