Parei para ver as máquinas de lavar para substituir a minha máquina de lavar e a vendedora Kim foi muito encantadora, ela foi capaz de me ajudar a escolher a adequada para as minhas necessidades. Ela sabia tudo sobre os diferentes modelos e respondeu a todas as minhas perguntas. No dia seguinte foi entregue a minha nova máquina de lavar Whirlpool, que tem exactamente o mesmo desempenho que a Kim me explicou. Nunca mais vou comprar em nenhum outro lugar por causa da qualidade do serviço que recebi com a equipe de vendas que me ouviu e ajudou.

Enviei-lhes fotografias de uma secretária que queríamos expedir. Conduzimos uma hora pela cidade para entregar a secretária. O cabelo encaracolado preto disse: "Vamos ter de passar isso. Não sei com quem falou, mas somos sempre um talvez. Então, duas horas de tempo total investido, 10 dólares de gás, e eles recusam-se a reconhecer qualquer responsabilidade. Eu aprendi que eles não valem o meu tempo.

Reviva sempre o meu velho e cansado sentido de moda num reavivar de onda quente de ouro 14 karet e máquinas de lavar velhas. Desperta o meu habitual vício da moda rápida e mostra-me o caminho. Quando eu preciso de uma piscina em forma de flamingo para relaxar ao sol ou de uma Cuisinart de segunda mão para purificar o meu pesto, vamos reanimar! Provavelmente não é a minha melhor crítica.