Luca Arts: Very good service and the food is excellent as well. We really enjoyed eating here. Highly recommended

Ellie Greaves: A wonderful experience. Amazing service from the lovely, friendly staff who served us very late and still with a smile as lots of other restaurants in Alfama and surrounding areas were closed. YAY Excellent wine, pork cheek and octopus!! I LOVE U XXX

Ontem visitei a loja para esbanjar um pouco de dinheiro em artigos de exterior e jardinagem. Pedi ajuda ao empregado Robert e rapidamente percebi que ele precisava voltar ao básico do atendimento ao cliente porque ele foi incrivelmente rude em não uma, não duas, mas três ocasiões diferentes.1) Robert grita irritado, a mãe muda-se para lá e sai do caminho2) Depois de eu perguntar sobre um certo produto - Robert atira os braços para cima em frustração, rixas: mãe eu cresci no deserto, não tenho idéia de qual produto de jardinagem você está falando e depois sai sem terminar a conversa.3) No posto de atendimento ao cliente, que está cheio de carrinhos de itens que precisam ser reabastecidos, ele grita diretamente para trás e para mim As pessoas saem do caminho que os convidados estão tentando passar! A minha resposta foi: Bem, devias mudar os teus carrinhos e não pedir a um convidado que está preso em todo o teu caos para arranjar mais espaço.

Johnny na canalização era tão conhecedor, prestativo e paciente. Eu nunca tive uma experiência tão agradável. Ele fez questão de compreender o que estávamos a tentar fazer e com que materiais estávamos a trabalhar para que ele nos pudesse dar os materiais certos e depois fez questão de compreender o que devíamos fazer. Ele foi incrível!